Venda para o cliente certo
14/09/2024
Há sempre alguém que precisa de comprar algo, assim como há sempre alguém com dinheiro. Mas esses clientes podem não estar à procura do que tem para vender.É preciso entender que nem todas as pessoas com dinheiro, livro de cheques ou cartão de crédito são seus clientes. Tudo depende da necessidade real que a pessoa tem. Portanto, procure os clientes que estão a precisar de comprar aquilo que você está a vender. Muitas empresas e profissionais freelancer compram listas de contactos, na ânsia de alcançar um público maior. Normalmente, o resultado desse trabalho acaba por dececionar, pois, além dessa lista de contactos ser composta por desconhecidos (afinal, não foi construída por si), o trabalho de procura de interessados no seu produto ou serviço acaba por ser árduo e infrutífero. E, muitas vezes, também mais dispendioso, pois, além de investir na compra da lista, poderá estar a gastar muito dinheiro numa campanha e a direcionar os seus esforços para as pessoas erradas. Desta forma, é muito mais rentável quando constrói e qualifica a sua própria lista de contactos. Pode levar algum tempo é certo, porém o seu lucro será muito maior. Então, em vez de atirar para todos os lados, identifique cuidadosamente clientes específicos que já demonstram interesse ou necessidade pelo seu produto ou serviço. Foque a sua atenção e o seu investimento no lugar onde estão os seus verdadeiros clientes. Com toda a certeza, isso trará muitos mais benefícios, tanto para si quanto para aquelas pessoas que comprarem o que vende. Direcionando o seu trabalho e aprimorando o seu conhecimento sobre o seu cliente, pode criar maneiras de chegar até eles, tomar atitudes assertivas e oferecer sempre produtos relevantes ao seu público-alvo. Quando nos focamos no objetivo certo, o caminho a percorrer torna-se menos árduo. As nossas atitudes e os nossos projetos de vendas fluem com maior naturalidade e, consequentemente, alcançamos as nossas metas de maneira muito mais eficiente e eficaz. Torne-se um especialista “no seu cliente”. Deste modo, poderá entregar sempre o seu melhor. Com um trabalho feito de maneira direcionada, acerta mais vezes, minimiza os seus custos e aumenta a produtividade e o lucro do seu negócio. Quanto mais se especializa no cliente, mais rapidamente consegue identificar e efetuar as correções necessárias nos seus procedimentos, para melhorar o atendimento ao seu público. Existe ainda outro grande ganho, quando estamos focados em atender o cliente certo: O cliente passa a sentir-se mais importante, por estar a ser atendido por um especialista, e isso fará com que sinta segurança e confiança suficiente para se fidelizar aos seus serviços e produtos. O seu conhecimento e o seu comprometimento com o cliente que realmente precisa do que vende vai gerar bons negócios e satisfação de todas as partes envolvidas, por muito mais tempo e com muito maior lucro. |